La causa raíz identificada por Microsoft es la falta de espacio libre en la partición del sistema EFI (EFI System Partition, ESP). Los equipos afectados tienen 10 megabytes o menos de espacio disponible en dicha partición. La actualización KB5089549 requiere espacio adicional para escribir archivos temporales durante el proceso de instalación, y cuando la partición está casi llena, el proceso falla. Los registros del sistema en C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log pueden mostrar entradas como “SpaceCheck: insufficient free space” y “ServicingBootFiles failed. Error = 0x70”.
Microsoft lanzó una solución de emergencia el 19 de mayo de 2026 mediante el mecanismo Known Issue Rollback (KIR), que revierte los cambios problemáticos de forma automática en dispositivos de consumidores y empresas no gestionadas. Para la mayoría de los usuarios, la solución consiste simplemente en reiniciar el equipo y volver a buscar actualizaciones en Configuración > Windows Update. Si el problema persiste, Microsoft recomienda modificar manualmente el registro del sistema con el siguiente comando ejecutado como administrador: reg add “HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Bfsvc” /v EspPaddingPercent /t REG_DWORD /d 0 /f. Tras aplicar el comando, se debe reiniciar el equipo y volver a buscar actualizaciones.
Para los equipos gestionados por organizaciones, los administradores de TI deben implementar manualmente la política de grupo correspondiente. Microsoft recomienda a los administradores revisar los dispositivos Windows 11 donde haya fallado la instalación de KB5089549 y aplicar la configuración de grupo para revertir los cambios problemáticos. La compañía aclaró que se trata de un problema de instalación conocido y no de un incidente de seguridad informática ni de un ataque activo.
La actualización KB5089549 corresponde a la actualización de seguridad mensual de mayo de 2026 e incluye correcciones para múltiples vulnerabilidades en el sistema operativo. Los números de compilación afectados son el 26200.8457 para Windows 11 25H2 y el 26100.8457 para Windows 11 24H2. Microsoft está trabajando en una solución permanente que se incluirá en una actualización futura de Windows. Mientras tanto, los usuarios que no puedan instalar la actualización pueden seguir las soluciones alternativas proporcionadas.
El problema refleja una limitación común en sistemas con configuraciones de partición de fábrica, especialmente en equipos de algunos fabricantes OEM que crean particiones EFI de tamaño reducido. La situación se agrava cuando múltiples instalaciones de actualizaciones anteriores dejan archivos residuales en la partición. Microsoft recomienda a los usuarios que sigan encontrando el error incluso después de aplicar las soluciones que consideren ampliar el tamaño de la partición EFI, una operación que requiere herramientas avanzadas de administración de discos.
