
Highlights
Empleados de EA critican la imposición del uso obligatorio de IA.
ReefGPT genera errores y aumenta la carga laboral.
Trabajadores sospechan que la política busca justificar despidos.
Un informe de Business Insider revela el creciente descontento de empleados de EA por la política que obliga a usar inteligencia artificial en casi todas las tareas. Según el medio, la directiva ha pasado el último año instando a sus casi 15.000 trabajadores a incorporar herramientas de IA en su flujo laboral diario, desde cursos de formación hasta la utilización de un chatbot interno llamado ReefGPT.
El problema, según múltiples fuentes dentro de EA, es que la implementación ha sido apresurada y poco efectiva. ReefGPT, por ejemplo, habría mostrado errores graves: generaba código defectuoso, ofrecía respuestas incoherentes e incluso “alucinaciones” —respuestas inventadas— que luego los propios empleados debían corregir manualmente. Esto ha generado frustración, ya que, lejos de agilizar procesos, la herramienta parece haber añadido más trabajo.
Burlas internas y sospechas de despidos encubiertos
La reacción dentro de los canales corporativos no se hizo esperar. En uno de los grupos de Slack de EA, los empleados compartieron un meme que ridiculizaba la “obsesión” del liderazgo con la IA. El mensaje obtuvo decenas de reacciones con emojis de risa, reflejando la desconexión entre las expectativas de la alta dirección y la realidad cotidiana del equipo.

Algunos trabajadores incluso sospechan que esta estrategia está sirviendo de justificación para futuros despidos, una práctica cada vez más común en la industria tecnológica. Según el informe, varios empleados creen que el discurso de “automatización y eficiencia” se usa para reducir plantillas bajo el pretexto de la modernización.
Una tendencia que sigue los pasos de Microsoft
La medida de EA parece alinearse con la filosofía de Microsoft, que ha declarado públicamente que la adopción de IA es “no negociable” dentro de su estructura corporativa. Dado que Microsoft mantiene una estrecha colaboración con EA a través de Xbox Game Pass y otras alianzas, no sorprende que esta visión se haya extendido hacia el publisher de títulos como FIFA y Battlefield.
No obstante, estudios como el de Upwork citado por Business Insider contradicen la narrativa optimista: un 77% de los empleados afirmó que el uso de herramientas generativas aumentó su carga laboral en lugar de reducirla.
El debate sobre la IA en la industria del gaming
La inteligencia artificial parece ineludible en el desarrollo de videojuegos modernos. De hecho, se estima que el 87% de los estudios ya la emplean en alguna fase del proceso creativo. Sin embargo, su adopción apresurada y el uso como excusa para recortes han generado resistencia entre los trabajadores, que ven cómo la tecnología se convierte en otra herramienta corporativa de presión.
